Politique de confidentialité

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, bei Anfragen, Bestellungen und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Wir schließen keine Verträge mit Verbrauchern. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir insbesondere Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern, Vertretern und sonstigen Kontaktpersonen unserer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner.

1. Verantwortlicher

kellermeister.de Vertriebs UG (haftungsbeschränkt)

Thomas Spieles
Pastor-Kenez-Straße 6
54340 Leiwen
E-Mail: datenschutz@kellermeister.de

2. Hosting und Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL und anfragender Provider. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit und der technischen Administration der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir Shopify. Dabei können im Rahmen des Hostings und der Shopbereitstellung personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3. Datenerhebung bei Anfragen, Bestellungen und Kundenkonto

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, einer Anfrage, bei der Einrichtung eines Kundenkontos oder bei sonstiger Kontaktaufnahme mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen.

Hierzu zählen insbesondere:

• Name, Firma und Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten
• Umsatzsteuer-ID und sonstige unternehmensbezogene Angaben
• Kommunikationsinhalte

Je nach bestelltem Artikel kann die Auslieferung auch durch einen von uns beauftragten Lieferanten, Hersteller, Fulfillment- oder Dropshipping-Partner erfolgen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung sowie zur Pflege der Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify als Shop- und Hosting-Plattform
• ShipStation zur Versandorganisation, Versandabwicklung und Übermittlung von Versand- und Statusinformationen
• UPS und DPD als Versanddienstleister
• DATEV und Lexware für Buchhaltung, Rechnungswesen und kaufmännische Prozesse
• MailerLite für Newsletter und E-Mail-Kommunikation
• Zahlungsdienstleister, Banken und IT-Dienstleister
• Lieferanten, Hersteller sowie Fulfillment- und Dropshipping-Partner, soweit dies zur direkten Auslieferung bestellter Waren erforderlich ist

Zur Lieferung bestellter Waren und zur Abwicklung des Versandprozesses übermitteln wir die erforderlichen Daten an die von uns eingesetzten Versand-, Fulfillment- und Versandmanagement-Dienstleister. Hierzu gehören insbesondere Name, Firma, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Versandinformationen und Trackingdaten, soweit diese Angaben für die jeweilige Abwicklung erforderlich sind.

Wir nutzen ShipStation zur Organisation und Abwicklung des Versands. Über ShipStation können auch transaktionsbezogene E-Mails zum Bestell- und Versandstatus an Kunden versendet werden, insbesondere Versandbestätigungen, Tracking-Informationen und Benachrichtigungen zum Lieferstatus. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Information über den Status Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Einzelne Artikel werden von uns ganz oder teilweise im Rahmen eines Dropshipping-Modells vertrieben. In diesen Fällen übermitteln wir die zur Vertragsabwicklung und Lieferung erforderlichen Daten an den jeweiligen Lieferanten, Hersteller oder Dropshipping-Partner, damit dieser die Ware direkt an den Besteller versenden kann. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur physischen Zustellung der Ware übermitteln wir die erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister, insbesondere UPS oder DPD. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur kaufmännischen Verwaltung, Buchhaltung, Rechnungsstellung, steuerlichen Dokumentation und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen nutzen wir DATEV und Lexware. Dabei können insbesondere Stamm-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Newsletter und geschäftliche Kommunikation

Für Newsletter und E-Mail-Kampagnen nutzen wir MailerLite. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder geschäftliche Informationen von uns erhalten, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie Nutzungsdaten wie Öffnungen und Klicks, soweit dies technisch erfasst wird.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder, soweit zulässig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen. Sie können dem Erhalt jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Davon zu unterscheiden sind transaktionsbezogene E-Mails, insbesondere Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen, Tracking-Mitteilungen und sonstige Informationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Solche Mitteilungen können auch über ShipStation versendet werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Cookies dienen dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies setzen wir nur ein, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese über unser Consent-Tool erteilt haben. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

7. Analyse und Marketing

Wir nutzen auf unserer Website und im Rahmen unserer Online-Kommunikation folgende Dienste:

• Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website
• Google Ads zur Schaltung und Auswertung von Werbeanzeigen
• Facebook und Instagram für Unternehmenspräsenz, Werbung und Reichweitenmessung
• LinkedIn für Unternehmenspräsenz, B2B-Kommunikation und Werbemaßnahmen

Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Interaktionsdaten, Seitenaufrufe, Conversions und technisch übermittelte Daten verarbeitet werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, insbesondere in die USA. Eine solche Übermittlung erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

11. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr zu Werbezwecken verarbeiten.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Thomas Spieles
Pastor-Kenez-Straße 6
54340 Leiwen
E-Mail: datenschutz@kellermeister.de